Оплата и возврат

Оплата и возврат

Процедура формирования покупателем заказа:

1. Выберите нужный Вам курс/онлайн-занятие;
2. Прочтите описание и  нажмите кнопку «Купить». После этого Вы будете перенаправлены в «Корзину«;
3. В «Корзине» ознакомьтесь с информацией;
4. Нажмите кнопку «Перейти к оплате»; 
5. Далее во-первых заполните персональные данные: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона. Во-вторых  при необходимости Вы можете внесите «Комментарий к заказу». Если Вы уже являетесь зарегистрированным пользователем, нажмите кнопку «Войти»;
6. Выберите способ оплаты и нажмите кнопку «Подтвердить заказ». В результате чего Вы будете направлены на страницу с информацией по заказу;
7. Далее нажмите кнопку «Оплатить». После этого Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз выбранного способа оплаты; 
Внесите необходимую информацию и оплатите заказ;
8. После оплаты Вы будете перенаправлены на страницу с активированными курсами;
9. Также вся информация по транзакции со всеми ссылками будет направлена на Вам электронную почту.

•  

Способы оплаты:

Банковской картой через Сбербанк
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

• 
  МИР
• 
  VISA
• 
  Mastercard Worldwide
• 
  JCB

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Банковской картой через систему PayOnline
К оплате принимаются карты:

• 
  МИР
• 
  VISA
• 
  Mastercard

Прежде всего оплата услуг через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa,
MasterCard и Мир на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего
используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице PayOnline
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты,
срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые
данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной
стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу банка, выдавшего Вам карту для ввода 3DSecure кода,
который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

• Случаи отказа в совершении платежа:
• — банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
• — недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• — данные банковской карты введены неверно;
• — истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

Варианты доставки:

• Доставка контента осуществляется посредством онлайн-дистрибуции:
• — в виде потоковой передачи видеоконтента без загрузки на своё вычислительное устройство;
• — загрузки вложений к онлайн-урокам, с последующим хранением их на своём вычислительном устройстве.

Возврат товара:

В соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г. № 2300−1 Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Услуга считается оказанной с момента получения доступа ко всем урокам курса.

В любом случае при возникновении претензий Покупатель должен написать нам на электронную почту или отправить заказное письмо с уведомлением о вручении. В письме помимо сути предъявляемых претензий, с  указанием данных покупателя курса должны быть указаны причины расторжения договора. Также к письму прилагается копия паспорта покупателя.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается.